Skontaktuj się z nami
Zespół obsługi klienta pozostaje do Państwa dyspozycji przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, zapewniając profesjonalną pomoc w kwestiach związanych z grą online. Nasze centrum wsparcia oferuje kompleksowe rozwiązania techniczne oraz informacyjne zgodnie z polskim prawodawstwem hazardowym.
Dostępne kanały komunikacji
Platforma udostępnia kilka wygodnych sposobów nawiązania kontaktu z naszymi specjalistami:
- Czat na żywo – dostępny bezpośrednio na stronie głównej platformy
- Poczta elektroniczna: [email protected]
- Telefon wsparcia: +48 22 123 45 67
Dział techniczny zajmuje się problemami związanymi z działaniem gier, płatnościami oraz dostępem do konta użytkownika. Zespół ds. odpowiedzialnej gry udziela konsultacji dotyczących limitów finansowych oraz czasowych zgodnie z regulacjami Ministerstwa Finansów.
Średni czas odpowiedzi przez czat wynosi 2-3 minuty, natomiast korespondencja mailowa jest rozpatrywana w ciągu 24 godzin roboczych. Przed zgłoszeniem przygotuj numer konta oraz szczegółowy opis sytuacji.
Ostatnia aktualizacja: 28 stycznia 2026 roku